Gizlilik ve aydınlatma metni
Düzenlenebilir taslak
Veri sorumlusu
Henüz belirlenmemiştir: platformu işleten kurulmuş bir tüzel kişi yoktur. Canlı ortam bu bilgi girilmeden başlatılamaz.
Hangi veriler, hangi amaçla, ne kadar süre?
| Grup | Veriler | Amaç | Öngörülen hukuki sebep (KVKK m.5) | Saklama |
|---|---|---|---|---|
| Hesap | Ad soyad, cep telefonu, şifre özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), 18 yaş beyanı, onay kayıtları ve sürümleri | Hesap açma, giriş, kod gönderimi, hesap kurtarma; uyuşmazlıkta tarafların belirlenmesi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) | Hesap açık kaldıkça; kapanıştan sonra ad ve telefon, bağlı olduğu son işlemin kapanışından itibaren 10 yıl |
| Oturum ve güvenlik | Oturum çerezi (sunucuda yalnızca özeti), tarayıcı bilgisi (user-agent), hız sınırı sayaçları (IP ve telefon yalnızca HMAC özeti olarak) | Oturumu sürdürme, kötüye kullanım ve kaba kuvvet denemelerini önleme | Meşru menfaat (m.5/2-f) | Oturum: en çok 30 gün; hız sınırı sayaçları: en çok 2 gün |
| Trafik bilgisi | Oturum açma zamanı, IP adresi, tarayıcı bilgisi, hesap | Yer sağlayıcı olarak trafik bilgisi saklama yükümlülüğü (5651 sayılı Kanun) ve güvenlik incelemesi | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) | 30 gün; süresi dolan kayıt silinir |
| Taşıyıcı ve yolculuk | Araç türü, marka, model, renk, plaka; güzergâh, duraklar, saatler, kapasite; doğrulama sonucu ve referansı (ham belge saklanmaz) | İlan yayınlama, eşleştirme, anlaşma özetini oluşturma, uyuşmazlıkta kayıt | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c); bir hakkın korunması (m.5/2-e) | İşlem kapanışından itibaren 10 yıl; açık uyuşmazlık veya dava varsa sonuçlanana kadar (hangisi uzunsa) |
| Gönderi | İçerik beyanı, ölçü/ağırlık, beyan değeri, fotoğraflar (meta veri ve konum bilgisi silinerek), alıcının adı ve telefonu | Gönderiyi tanımlama, taşıyıcıya gösterme, alıcıyı bilgilendirme ve teslim kodunu iletme | Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c); bir hakkın korunması (m.5/2-e) | İşlem kapanışından itibaren 10 yıl; açık uyuşmazlık veya dava varsa sonuçlanana kadar (hangisi uzunsa) |
| Mesajlar ve anlaşma | Taraflar arasındaki mesajlar, anlaşma sürümleri, onaylar, masraf katkısı tutarı ve ödendi bilgisi (para platformdan geçmez) | Tarafların anlaşması, uyuşmazlıkta kayıt | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) | İşlem kapanışından itibaren 10 yıl; açık uyuşmazlık veya dava varsa sonuçlanana kadar (hangisi uzunsa) |
| Devir olayları ve konum | Sunucu zamanı, katılan hesaplar, fotoğraflar; izin verip haritada onaylarsanız konum ve cihazın bildirdiği doğruluk (en fazla 200 m) ya da haritada elle seçtiğiniz nokta (“elle seçildi” olarak ayrıca işaretlenir); konum alınamazsa yalnızca sebebi | Teslim zincirini kayıt altına alma, uyuşmazlık incelemesi | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c); bir hakkın korunması (m.5/2-e) | İşlem kapanışından itibaren 10 yıl; açık uyuşmazlık veya dava varsa sonuçlanana kadar (hangisi uzunsa) |
| Canlı konum (taşıyıcı, isteğe bağlı) | Taşıyıcı izin verip paylaşımı başlattığında, yolculuk sürerken ve araçta paket varken tarayıcının bildirdiği konum ve doğruluk (en sık 20 saniyede bir); konum alınamazsa kayıt oluşmaz | Göndericinin ve üye alıcının paketi haritada izlemesi; uyuşmazlıkta taşıma sürecinin kanıtı | Açık rıza (m.5/1); izin her zaman hesap sayfasından geri alınabilir. Görüntüleme yalnızca o paketin göndericisi ve üye alıcısıyla, teslim alımdan teslime kadar sınırlıdır | İşlem kapanışından itibaren 10 yıl; açık uyuşmazlık veya dava varsa sonuçlanana kadar (hangisi uzunsa) |
| Değerlendirmeler | Puan, yorum, değerlendirenin adının ilk kelimesi, taşıyıcının yanıtı | Taşıyıcı hakkında bilgi verme (herkese açık) | Meşru menfaat (m.5/2-f) | Kaldırılana veya hesap kapanana kadar; süre hukuki incelemeyle belirlenecek |
| Destek, şikâyet ve bildirimler | Talep ve şikâyet metinleri, deliller; hak ihlali bildirimlerinde bildirimcinin adı, e-postası ve bildirim metni (üye olmayanlar dahil) | Destek, uyuşmazlık, hukuka aykırı içeriğin kaldırılması | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç); bir hakkın korunması (m.5/2-e) | Talep kapanışından itibaren 10 yıl; açık dava varsa sonuçlanana kadar |
| Bildirimler ve tercihler | Uygulama içi bildirimler, isteğe bağlı duyuru izni | İşlemle ilgili bilgilendirme; izin verdiyseniz duyuru | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c); duyurular için açık rıza | Hesap açık kaldıkça |
| Gönüllü destek (test) | Tutar, tür, durum, sağlayıcı referansı; kart bilgisi alınmaz | Destek kaydı ve şeffaflık raporu | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) | Canlı destek kapalı; süre muhasebe mevzuatına göre belirlenecek |
| Tarayıcı depolaması | Harita izni (yalnızca “bu tarayıcıda hatırla” seçilirse, tarayıcınızda) | Harita iznini tekrar sormamak | Açık rıza | Siz geri alana kadar (Çerez tercihleri) |
Test sürümünde gerçek kimlik numarası, kimlik belgesi ve selfie toplanmaz; analitik, reklam, hata izleme veya oturum kaydı aracı kullanılmaz.
Kim görebilir, kimlere aktarılır?
- Herkese açık: taşıyıcının adı, yolculuğun il/ilçe düzeyinde durakları ve yaklaşık bölgesi (varsayılan 100 m yarıçap), puan ve yorumlar. Kesin buluşma noktası yalnızca teklif verilmiş veya kesinleşmiş rezervasyonun taraflarına açılır.
- İşlemin tarafları: gönderi, mesaj, fotoğraf ve teslim kayıtlarını yalnızca ilgili gönderici, taşıyıcı ve alıcı izin verilen alanlarla görür.
- Yöneticiler: destek, moderasyon ve sistem yönetimi ihtiyacıyla sınırlı erişir; hassas kayıtlara erişim ve her yönetici işlemi gerekçesiyle kaydedilir.
- Yurt içi aktarım: test sürümünde yoktur. Gerçek SMS, depolama veya kimlik doğrulama sağlayıcısı seçildiğinde bu metin güncellenecektir.
- Uyuşmazlığın diğer tarafı: bir uyuşmazlıkta, işlemin taraflarına o işleme ait kayıtlar (karşı tarafın adı ve telefonu, anlaşma, mesajlar, fotoğraflar, devir kayıtları) hakkın tesisi ve korunması amacıyla verilebilir.
- Mahkemeler ve yetkili merciler: mahkemeler, savcılıklar ve yetkili kamu kurumlarının usulüne uygun talebi üzerine ilgili işlemin tüm kayıtları iletilir.
Yurt dışına aktarım: harita görüntüleri
Bir haritayı açtığınızda (yaklaşık bölge, konum onayı, elle nokta seçimi) harita karoları OpenStreetMap karo sunucularından tarayıcınıza yüklenir. Bu sırada IP adresiniz ve haritada görüntülenen bölge bu sunuculara iletilir; sunucular yurt dışındadır. Konum onayında görüntülenen bölge, bulunduğunuz yerin çevresidir.
Harita, siz bu açıklamayı görüp “Haritayı göster” demeden hiçbir istek yapmaz. Haritayı açmadan da tüm işlemlere devam edebilirsiniz. Verdiğiniz izni Çerez tercihleri sayfasından geri alabilirsiniz.
Öngörülen dayanak: açık rızanız (KVKK m.9). Canlı ortamdan önce karoların yurt içinde barındırılması veya aktarım dayanağı hukuki incelemeyle kesinleştirilecektir (taslak).
Yazı tipleri sitenin kendi sunucusundan yüklenir; başka bir dış sunucuya istek yapılmaz.
Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Üyeyseniz hesap sayfanızdan veri talebi ve hesap kapatma talebi oluşturabilirsiniz. Devam eden teslimat ve gerekli uyuşmazlık kayıtları kontrolsüz silinmez.